m2020 শর্তাবলী

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও আপনার দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. শর্ত গ্রহণ ও সম্মতি

m2020 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আপনাকে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়তে ও মেনে নিতে হবে। রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করলে বা সাইটের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই সাইট বা এর পরিষেবা ব্যবহার করবেন না। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে তৈরি করা হয়েছে এবং যেকোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের আদালতেরঅধীনে নিষ্পত্তি হবে। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি এবং আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ আইনসম্মত। m2020 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

m2020 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে। প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ হিসেবে গণ্য হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং এটি অন্য কারও সাথে শেয়ার করা যাবে না। ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং সুরক্ষিত রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে আপনাকে অবিলম্বে m2020 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সব কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজে দায়ী থাকবেন। আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই যে আপনি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ সক্রিয় করুন।

৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

m2020 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি প্ল্যাটফর্মটি দায়িত্বশীলভাবে এবং আইনসম্মতভাবে ব্যবহার করতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি কোনো প্রতারণামূলক, অবৈধ বা অসৎ কার্যকলাপে জড়িত হবেন না। আপনি প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের ম্যালওয়্যার, ভাইরাস বা ক্ষতিকারক কোড আপলোড বা প্রেরণ করবেন না। আপনি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা ব্যাহত করার চেষ্টা করবেন না বা কোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করবেন না। আপনি জুয়া খেলায় আসক্ত নন এবং আপনার আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলবেন তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনি যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন তাহলে m2020 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার এবং আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে।

৪. প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম

m2020 প্ল্যাটফর্মের সব পরিষেবা, গেম এবং বেটিং সুবিধা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি কোনো পেশাদার বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত যেকোনো অডস, স্কোর বা ফলাফল শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে এবং m2020 এগুলোর সম্পূর্ণ নির্ভুলতার গ্যারান্টি দেয় না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুল অডস বা অন্যান্য সিস্টেম সমস্যার কারণে ভুল ফলাফল হলে m2020 প্রভাবিত বেট বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট সংশোধন করার অধিকার রাখে। আপনি স্বীকার করছেন যে ইন্টারনেট-ভিত্তিক পরিষেবায় মাঝে মাঝে বিঘ্ন, বিলম্ব বা প্রযুক্তিগত সমস্যা ঘটতে পারে। m2020 প্ল্যাটফর্মের অবিচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত কার্যক্রমের নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আমরা নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট বা উন্নতির জন্য সাময়িকভাবে পরিষেবা বন্ধ রাখার অধিকার রাখি। জরুরি রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে পূর্ব ঘোষণা নাও দেওয়া হতে পারে।

৫. পেমেন্ট, লেনদেন ও উত্তোলন

m2020 প্ল্যাটফর্মে সব আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সম্পন্ন হবে। আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে এবং নিজের তহবিল দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি এবং প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ন্যূনতম ডিপোজিট ও উত্তোলনের পরিমাণ ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে m2020 আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে এবং আপনাকে পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে বলা হতে পারে। সব উত্তোলন সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল, যদি না বিশেষ পরিস্থিতিতে ভিন্ন ব্যবস্থা করা হয়। উত্তোলন সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইকরণ পদ্ধতির জন্য কিছু ক্ষেত্রে বেশি সময় লাগতে পারে। বোনাস বা প্রচারণার শর্তাবলী মেনে না চললে উত্তোলন আটকে রাখা বা বাতিল করা হতে পারে।

৬. দায়সীমাবদ্ধতা

আপনি স্বীকার করছেন যে m2020 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার এবং এতে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের ঝুঁকিতে। বেটিং বা গেমিংয়ে অংশগ্রহণের ফলে আর্থিক ক্ষতি হতে পারে এবং এই ক্ষতির দায় সম্পূর্ণরূপে আপনার। m2020 আপনার যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামজনক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, এর মধ্যে রয়েছে লাভ হারানো, ডেটা হারানো বা ব্যবসায়িক সুযোগ হারানো। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতার কারণে সেবা ব্যাহত হলে m2020 দায়বদ্ধ হবে না। আমরা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু বা নির্ভরযোগ্যতার জন্য দায়ী নই যেগুলোর লিংক আমাদের সাইটে থাকতে পারে। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত যেকোনো দাবি, ক্ষতি বা খরচ থেকে m2020 এবং এর কর্মচারীদের ক্ষতিপূরণ দেবেন। বাংলাদেশের আইন অনুসারে অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

m2020 যেকোনো সময় বিনা কারণ দর্শিয়ে বা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হতে পারে। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হয় তাহলে অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং কোনো অমীমাংসিত বেট বাতিল হয়ে যাবে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহারের জন্য আমরা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখার পরামর্শ দিই। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি বৈধ তহবিল থাকে এবং কোনো শর্তাবলী লঙ্ঘন না হয়ে থাকে তাহলে যাচাইকরণ সম্পন্ন করার পর সেই তহবিল ফেরত দেওয়া হবে। আপনি যদি দীর্ঘ সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রয়োগ করা হতে পারে।

৮. মেধাস্বত্ব ও সম্পত্তির অধিকার

m2020 ওয়েবসাইটে থাকা সব কনটেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ইমেজ এবং অন্যান্য উপাদান m2020 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি m2020 এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া ওয়েবসাইটের কোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। ওয়েবসাইটে উপলব্ধ সফটওয়্যার বা অ্যাপ্লিকেশন ডিকম্পাইল, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য m2020 কনটেন্ট দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন। m2020 নামটি এবং এর সাথে সম্পর্কিত সব লোগো নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক এবং অননুমোদিত ব্যবহার আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে। মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা সমস্ত উপলব্ধ আইনি প্রতিকার গ্রহণ করার অধিকার রাখি।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

m2020 ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম সরবরাহকারীদের লিংক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলো আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই এবং আমরা তাদের কনটেন্ট, গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। এই লিংকগুলো শুধুমাত্র সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে এবং এগুলোতে ক্লিক করার মানে এই নয় যে আমরা সেই সাইটগুলো সমর্থন করছি। আপনি যখন কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটে যান তখন সেই সাইটের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পড়ার এবং মেনে চলার দায়িত্ব আপনার। আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরদের মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করি এবং এই সেবা প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্তাবলী ও নীতি রয়েছে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার, গেম বা সেবার যেকোনো ত্রুটি, বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য দায়ী নই। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার যেকোনো বিরোধ সরাসরি সেই পক্ষের সাথে সমাধান করতে হবে এবং m2020 এতে মধ্যস্থতা করতে বাধ্য নয়। আপনি স্বীকার করছেন যে তৃতীয় পক্ষের সাথে লেনদেনে জড়িত ঝুঁকি সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিজ্ঞপ্তি

m2020 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেল বা সাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানানোর চেষ্টা করব, তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন তাহলে আপনার উচিত প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা। এজন্য আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই শর্তাবলী পাতা পরীক্ষা করুন। m2020 এর সাথে আপনার চুক্তি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক নীতি দ্বারা গঠিত। এই নথিগুলোর মধ্যে কোনো বিরোধ থাকলে সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় পাঠানো যেকোনো যোগাযোগ বৈধ বিজ্ঞপ্তি হিসেবে গণ্য হবে, তাই আপনার ইমেল তথ্য আপডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। আপনি এবং m2020 এর মধ্যে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান সম্ভব না হলে বিরোধটি বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তির জন্য উপস্থাপন করা হবে এবং উভয় পক্ষ এই এখতিয়ারে সম্মত হচ্ছেন। আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং ও বেটিং সংক্রান্ত বাংলাদেশের আইনকানুন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। m2020 নিশ্চিত করে না যে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার আপনার বসবাসের এলাকায় আইনসম্মত এবং এই বিষয়ে আপনাকে নিজে আইনি পরামর্শ নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণভাবে কার্যকর থাকবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে দাবি উত্থাপনের সময়সীমা সংশ্লিষ্ট ঘটনার তারিখ থেকে এক বছর, তবে বাংলাদেশের আইনে কম সময়সীমা নির্ধারিত থাকলে সেটি প্রযোজ্য হবে। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে বা আরও তথ্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও জানতে বা অ্যাকাউন্ট খুলতে প্রস্তুত?

শর্তাবলী পড়া শেষ হলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন অথবা এখনই রেজিস্ট্রেশন করুন এবং m2020 এর সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোয় করুন।